1Introducción
HO-MY APP es una plataforma digital de publicación, difusión y consulta de información inmobiliaria que opera como proveedor de alojamiento de información y como un Mercado Inmobiliario Digital, incluyendo un marketplace inmobiliario integrado denominado HO-MY APPPLACE. La presente Política de Privacidad explica cómo HO-MY APP recopila, utiliza, almacena, protege y trata los datos personales de sus usuarios, en cumplimiento de la legislación vigente del Estado Plurinacional de Bolivia y de las políticas de Google Play. Al registrarse, acceder o utilizar la aplicación HO-MY APP, el usuario acepta expresamente esta Política de Privacidad.
2Responsable del tratamiento de datos
HO-MY APP
Plataforma digital inmobiliaria
Jurisdicción: Estado Plurinacional de Bolivia
Correo de contacto: soporte@apphomy.com
3Datos que recopilamos
3.1 Datos proporcionados directamente por el usuario
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico (personal o corporativo)
- Número de teléfono
- Tipo de usuario (persona natural o jurídica)
- Información de perfil y contacto
- Datos ingresados en publicaciones inmobiliarias
- Fotografías, videos, textos y descripciones cargadas por el usuario
3.2 Datos generados por el uso de la plataforma
- Historial de publicaciones
- Interacciones dentro de la app
- Leads, contactos y consultas
- Tiempos de publicación
- Métricas de rendimiento
- Ubicación aproximada basada en IP
- Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, logs técnicos y de seguridad
3.3 Datos sensibles
HO-MY APP NO solicita ni requiere datos sensibles como datos biométricos, información médica u orientación política, religiosa o sexual.
3.4 Permisos de Dispositivo y Acceso a Multimedia
Para funciones de publicación la aplicación solicitará acceso a Cámara, Galería/Almacenamiento y Ubicación (GPS). El usuario puede gestionar estos permisos desde la configuración del dispositivo.
4Finalidad del tratamiento de datos
Los datos recopilados se utilizan para permitir el registro y gestión de cuentas, publicar y mostrar anuncios inmobiliarios, facilitar la interacción entre usuarios, operar el marketplace, brindar soporte técnico, prevenir fraudes, cumplir obligaciones legales, analizar el uso de la plataforma y realizar campañas promocionales.
5Uso de datos agregados y analíticos
El usuario autoriza expresamente a HO-MY APP a recopilar, analizar, procesar, anonimizar y comercializar datos derivados del uso de la plataforma en forma agregada y no identificable individualmente.
6Compartición de datos con terceros
HO-MY APP podrá compartir datos con proveedores tecnológicos, bancos y entidades financieras, autoridades judiciales, aliados comerciales y en procesos de fusión o cesión. HO-MY APP no vende datos personales identificables como producto independiente.
7Publicidad y contenido dentro de publicaciones
HO-MY APP podrá mostrar publicidad propia o de terceros dentro de los posts inmobiliarios sin ceder datos personales identificables sin consentimiento.
8Seguridad de la información
HO-MY APP implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. No obstante, ningún sistema es 100% seguro.
9Conservación de los datos
Los datos serán conservados mientras la cuenta esté activa, mientras exista relación con la plataforma o sea necesario para fines legales, de seguridad o prevención de fraude. HO-MY APP podrá conservar registros históricos aun después de la eliminación de una cuenta.
10Derechos del usuario
El usuario puede solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos mediante el correo soporte@apphomy.com. HO-MY APP responderá en un plazo máximo de 15 días hábiles. La eliminación no procederá cuando exista obligación legal de conservación.
11Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable de la veracidad de los datos proporcionados y del contenido publicado. HO-MY APP no se responsabiliza por el uso indebido de datos causado por negligencia del usuario.
12Servicios y enlaces de terceros
HO-MY APP puede integrar servicios de terceros; cada tercero tiene su propia política de privacidad y HO-MY APP no es responsable por su tratamiento de datos.
13Transferencia internacional de datos
Los datos podrán ser almacenados en servidores ubicados fuera de Bolivia, garantizando estándares adecuados de protección.
14Modificaciones a esta política
HO-MY APP podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán notificados por medios digitales.
15Legislación aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia.
16Aceptación
El uso de la plataforma implica la aceptación expresa, informada y voluntaria de esta Política de Privacidad.